Política de Privacidad del Dr. Luis Fernando Parra González

Esta Política de Privacidad describe cómo el Dr. Luis Fernando Parra González recopila, utiliza y protege la información personal que usted nos proporciona a través de nuestro sitio web www.drluisfernandoparragonzalez.com , consultas telefónicas, correo electrónico, SMS Mensajes de Textos , consultas por Whatsapp Business , y cualquier otra interacción con nuestros servicios. Su privacidad es de suma importancia para nosotros, y nos comprometemos a salvaguardar su información de acuerdo con las leyes y regulaciones aplicables.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para poder brindarle nuestros servicios médicos y responder a sus consultas de manera efectiva.

• Información de Identificación Personal: Esto incluye su nombre completo, fecha de nacimiento, número de identificación (cédula o pasaporte), dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal. Esta información se recopila cuando usted solicita una cita, nos envía una consulta por correo electrónico o completa un formulario en nuestro sitio web.

• Información de Salud: Para programar consultas o brindarle atención médica, podemos solicitar información relacionada con su historial médico, condiciones de salud, tratamientos previos y cualquier otra información relevante para su salud. Esta información se trata con la máxima confidencialidad y está sujeta a las leyes de protección de datos de salud.

• Información de Uso y Técnica: Cuando visita nuestro sitio web, podemos recopilar información no identificable personalmente, como su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de visita y referencias de sitios web. Esta información nos ayuda a mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web y la experiencia del usuario.

2. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Proveer Servicios Médicos: Para programar y gestionar sus citas, realizar valoraciones, planificar y ejecutar procedimientos quirúrgicos, y brindarle seguimiento postoperatorio.

• Comunicación: Para responder a sus preguntas y solicitudes, enviarle confirmaciones de citas, recordatorios y otra información relevante sobre su atención médica. Podemos contactarlo por teléfono (al número +573106455622) o por correo electrónico (a info@drluisfernandoparragonzalez.com).

• Mejora de Servicios: Para analizar tendencias de uso del sitio web y comprender cómo interactúa con nuestros servicios, lo que nos permite mejorar nuestra oferta y la experiencia del paciente.

• Cumplimiento Legal: Para cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias, incluyendo la gestión de registros médicos y la respuesta a solicitudes legítimas de autoridades competentes.

3. Compartiendo su Información

Nos comprometemos a no vender, alquilar ni divulgar su información personal a terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

• Profesionales de la Salud: Compartiremos su información de salud con otros profesionales de la salud involucrados en su tratamiento, siempre que sea necesario para su atención integral.

• Proveedores de Servicios: Podemos utilizar servicios de terceros (por ejemplo, servicios de software para agendamiento, proveedores de TI) que necesiten acceso a su información para realizar funciones en nuestro nombre. Estos proveedores están obligados contractualmente a proteger su información y utilizarla solo para los fines especificados.

• Requerimiento Legal: Si la ley lo exige o si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para cumplir con un proceso legal, proteger nuestros derechos o la seguridad de nuestros pacientes.

• Con su Consentimiento: Podemos compartir su información con terceros si usted nos otorga su consentimiento explícito para hacerlo.

4. Seguridad de su Información

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Esto incluye el uso de protocolos de seguridad en nuestro sitio web y sistemas internos, así como la capacitación de nuestro personal sobre la importancia de la privacidad y la confidencialidad.

5. Sus Derechos de Privacidad

Usted tiene los siguientes derechos con respecto a su información personal:

• Acceso: Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.

• Rectificación: Solicitar la corrección de cualquier información inexacta o incompleta.

• Supresión: Solicitar la eliminación de su información personal, sujeto a nuestras obligaciones legales y de conservación de registros.

• Oposición: Oponerse al procesamiento de su información personal en ciertas circunstancias.

• Portabilidad: Solicitar que su información personal sea transferida a otra entidad en un formato estructurado y de uso común.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos a través de los datos de contacto proporcionados al final de esta política.

6. Enlaces a Sitios Web de Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de estos sitios de terceros. Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio web que visite.

7. Cambios a esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será efectivo inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Le recomendamos revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo protegemos su información.

8. Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o sobre el manejo de su información personal, no dude en contactarnos:

Dr. Luis Fernando Parra González

• Correo Electrónico: info@drluisfernandoparragonzalez.com

• Teléfono: +573106455622

• Dirección: Av. 6AE # 11-39 La Riviera, Cúcuta